论文 | 考察以顾客需求评价为基础的市场营销VE

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考察以顾客需求评价为基础的市场营销VE

发行年份:1989年 VE研究论文集 Vol.20

作者:日立制作所股份公司 朸木工厂 材料部 VEC工程师 名古屋纯也





摘 要



技术成熟的冰箱等家电产品的功能可以将提供产品固有便利的基本功能和针对顾客需求添加的新功能(优势功能)分开考察。

添加的新功能极其重要,它是产品的卖点。因此,如果不能及时捕捉客户需求,对产品赋予新的高价值功能并提供给市场,就无法发展公司的事业。

本文主要讲述了新增功能的价值评估方法,对新增的功能和它的成本进行价值评估,明确本公司产品的问题点,通过选择改善这些问题的具有高价值的新功能来构建商品力强的产品理念。





类 别



VE与市场营销




目录




1.卷首语

2.市场营销VEC的工作计划

3.评估顾客需求的思维方式

4.评估顾客需求的流程

5.实施案例、结果

6.小结

7.参考文献






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