她听到的总是语音信箱的留言：“对不起，我现在很忙，有事请留言哦！”那轻俏活泼的声音，让妈妈禁不住 笑容 满面
这句熟悉而亲切的留言，是 母亲 找到女儿的唯一方式
它像一把神奇的钥匙，可以随时开启一扇通向 秘密 花园的门
那里，盛开着有关女儿的所有温柔的记忆
女儿走后，这个手机再也无人使用，可母亲仍然按时交纳着月租费
每天听着这句留言，她觉得女儿并未远走，还在从前的那家公司上班
母亲仿佛就坐在女儿身边， 微笑 地看着她，看女儿灵巧的手指敲击着键盘，看女儿在会议室与同事侃侃而谈，看女儿将一份文件放进复印机…… 在这 甜蜜 的遐想里，母亲挨过了漫漫的长夜，挨过了一寸一寸的疼痛
在茫茫复茫茫的海上，有时只需一句话，就能摆渡一颗柔软的心
惊慌失措的母亲，恍如失掉了整个世界
对方听清她的问题后， 耐心 地向她做了解释
原来，电信公司已通过短信告知客户，语音系统即将升级，请大家将旧的语音留言与欢迎词，转换到新的系统保存，否则会丢失
而这位母亲从未看过手机短信，所以在新系统上线一周后，她 失去 了这个珍贵的留言
母亲彻底崩溃了：“这是我过世女儿的留言，以后，我该怎么办……”这位六十多岁的老人哽咽着，像个无助的 孩子
客服人员立即将此事通报给主任，主任又迅速汇报给公司资讯部门
工作人员花了一个月的 时间 ，从数百万用户的上百万个旧的语音信箱中，找到了她女儿的录音
他们立即开始研究，如何让原音重现
日夜盼望的母亲，终于又听到那活泼轻俏的声音
这一瞬，她 开心 得笑起来：“听到了！听到了！”仿佛那个眉眼乖巧的 女孩 ，又亲昵地偎在她的身旁，一伸手，就可以抱到她
为了永远不再遗失这条留言，公司人员将这段录音拷贝到光盘里，赠送给这位母亲
也许我们都是普通人，无法阻止地震、车祸、海啸的发生，可我们能够用持久的耐心和绵密的关怀，去缝合一位母亲破碎的心，留住她的 温暖
