流程管理者的角色转换Role Transition of the Process manager

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 更新：2017-02-04

 标签： processrole再造流程角色

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流程管理者的角色转换[EB/OL]

关键词：业务流程再造　　流程管理者　　角色 Qiao Kun 1,*

指出流程管理者在流程再造过程中应扮演设计者、指导者和沟通者的角色

在分析流程型组织中的流程管理者与传统部门经理区别的基础上

其角色的转换也对流程管理者的能力提出了新的挑战

Zhang Shuang 2, （ 1、 School of Management, DaLian University of Technology

2、 School of Management, DaLian University of Technology

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