.Nni835 { display:none; } 浅析 酒店 全面质量管理策略(18000字) 摘 要 :随着服务业在社会经济中的地位与日俱增,全面质量管理在国际管理学科中己成为一个很有活力的研究课题
我国加入WTO后,作为在服务业中占据重要而特殊地位的行业——酒店业的全面质量管理随着全球旅游浪潮的席卷和竞争的加剧而日益受到重视
酒店竞争力的强弱很大程度上归结为酒店产品的核心—质量管理
酒店全面质量管理的提升成为酒店提高竞争力最为关键的因素,如果酒店全面质量管理做不到与时俱进,则将失去竞争的根本